Leandro Cobas | Especialista en Marketing Digital & Gestión de Ventas Online

👋 Resumen / Bio Profesional:

¡Hola!Soy Leandro Cobas, un especialista en Marketing Digital con experiencia en conectar marcas con su audiencia ideal y convertir esa conexión en resultados tangibles. Ofrezco una gestión integral y personalizada de redes sociales y ventas online, combinando estrategia, creatividad y una comunicación directa y cercana con el cliente y su comunidad. Mi objetivo es ser tu aliado estratégico para impulsar tu presencia digital, fidelizar clientes y aumentar tus conversiones.

🛠️ Servicios Detallados:

1. Gestión Integral de Redes Sociales:

· Estrategia y Planificación: Desarrollo de planes editoriales mensuales alineados con tus objetivos de marca.

· Creación de Contenido: Diseño y redacción de contenido visual y escrito atractivo y relevante (posts, stories, reels, banners).

· Community Management: Moderación, interacción proactiva con tu audiencia y gestión de mensajes directos para construir una comunidad comprometida.

· Análisis y Reportes: Monitoreo de métricas clave (alcance, engagement, conversiones) e informes periódicos para medir el ROI y ajustar la estrategia.

2. Optimización y Gestión de Ventas Online:

· Configuración y Mejora de Catálogos: Organización atractiva de productos en tiendas online (Instagram Shopping, Facebook Marketplace, sitios web integrados).

· Procesos de Check-out: Asesoría para simplificar y optimizar el camino de compra del cliente, reduciendo abandonos del carrito.

· Estrategias de Conversión: Implementación de técnicas como promociones limitadas, email marketing post-compra y upselling para aumentar el valor promedio de venta.

3. Atención al Cliente & Comunicación Directa:

· Gestión de Consultas: Respuesta rápida y profesional a preguntas, quejas y solicitudes a través de canales digitales (inbox de redes, WhatsApp Business, email).

· Protocolos de Comunicación: Establecimiento de tono de voz, guías de respuesta y tiempos de atención que refuercen la imagen de tu marca.

· Fidelización: Iniciativas para mantener a tus clientes satisfechos y convertirlos en promotores de tu marca (programas de lealtad, seguimientos post-venta).

✨ Mi Valor Diferencial (¿Por qué trabajar conmigo?):

· Enfoque 360°: No solo gestiono publicaciones; manejo tu estrategia, contenido, ventas y atención al cliente de forma cohesionada.

· Comunicación Clara y Constante: Te mantengo informado en cada etapa. Soy proactivo, organizado y estoy disponible para resolver dudas.

· Orientación a Resultados: Más que "me gustas", busco comentarios, guardados, tráfico a tu web y, sobre todo, ventas.

· Adaptabilidad: Trabajo según las necesidades de tu negocio, ya sea un lanzamiento.